C’è un istante, spesso silenzioso, che segna la differenza tra un gesto ripetuto e un atto d’amore: riempire la ciotola, accarezzare il proprio cane o gatto prima di uscire, ricevere quello sguardo riconoscente al rientro. In quei momenti, io non vedo soltanto la routine, ma il cuore pulsante di ciò che ha dato vita alla mia azienda, la Dagel Mangimi. Da oltre vent’anni produciamo alimenti per cani e gatti interamente in Italia, ma non abbiamo mai pensato a questa attività come a un semplice lavoro commerciale: per noi è un impegno che mette al centro il benessere degli animali, la serenità dei loro proprietari e il valore della comunità.

Più di un prodotto: una relazione

Con il tempo ho maturato una convinzione: il nostro valore non finisce con la vendita. Non vedo i clienti come numeri e non considero i loro animali come meri consumatori. Questo pensiero lo condivido con i miei figli, Vincenzo, Giammatteo e Francesca, e con tutto il team. Da qui è nata la volontà di costruire relazioni autentiche, basate su fiducia e ascolto.

Per questo abbiamo scelto di essere presenti in maniera reale: non solo supporto tecnico-nutrizionale, ma anche vicinanza concreta ai proprietari che affrontano le sfide quotidiane di vivere con un amico a quattro zampe.

La nascita della Canisciolti Pet Crew

Da questa filosofia è nata la Canisciolti Pet Crew, la nostra nuova comunità. Non volevamo creare un gruppo social qualsiasi, ma una crew vera, fatta di proprietari, appassionati e professionisti uniti dal desiderio di vivere esperienze autentiche con i propri animali.

Il principio che ci guida è semplice: la vita è più bella con un amico a quattro zampe accanto. Per questo la Pet Crew diventa uno spazio di scambio: storie, consigli, avventure, competenze. Il prodotto rimane il punto di partenza, ma il vero obiettivo è la relazione continuativa.

Avventure a sei zampe

Tra le iniziative che stanno riscuotendo più entusiasmo ci sono le Avventure a sei zampe: passeggiate ed escursioni, pensate per unire natura, movimento e sicurezza. A guidarle ci sono figure di grande competenza: il cinofilo Ivano Piccolomo che porta la sua esperienza nel comportamento e nell’addestramento e la guida escursionistica AIGAE Ezio Spano, conoscitore profondo dei percorsi e dei segreti del territorio.

Le giornate sono inclusive, adatte a chi muove i primi passi così come a chi cerca esperienze più approfondite. Ogni uscita prevede percorsi studiati a misura di coppia umano-animale, momenti di confronto, soste rigeneranti e indicazioni pratiche per la sicurezza.

Oltre la vendita: ascolto e accompagnamento

La Pet Crew non vuole sostituire i veterinari o i professionisti della salute animale, ma essere un ponte tra loro e i proprietari. Ci impegniamo ad ascoltare, raccogliere feedback utili per migliorare i prodotti, e promuovere iniziative educative che accrescano la consapevolezza su alimentazione, attività fisica e gestione quotidiana.

Abbiamo aperto canali dedicati, organizzato incontri dal vivo e creato spazi digitali curati, con una promessa chiara: non sparire dopo la vendita, ma restare accanto alle persone e agli animali.

Le testimonianze: la fiducia costruita

Nel tempo abbiamo raccolto tante storie che ci riempiono di orgoglio: proprietari che hanno risolto problemi di salute dei loro animali, famiglie che hanno riscoperto il piacere delle passeggiate, negozianti che apprezzano la nostra trasparenza. Tutto questo conferma una verità semplice: quando un’azienda ascolta davvero, la relazione si trasforma in fiducia, e la fiducia diventa comunità.

Guardando al futuro

La Canisciolti Pet Crew è solo il primo passo. Immaginiamo percorsi di formazione, eventi tematici e iniziative sempre più interattive. Il nostro obiettivo è crescere insieme, creando una rete che metta il benessere degli animali al centro.

Siamo convinti che il cambiamento parta da qui: da scelte quotidiane, da rapporti sinceri, dalla volontà di trasformare chi compra in qualcuno che partecipa e condivide.

In fondo, ciò che mi porto dentro da questa esperienza è che la cura non è mai un costo, ma un investimento: affettivo, etico e pratico. Un prodotto di qualità, una community viva, la voce degli esperti e l’ascolto reciproco rendono la vita con un cane o un gatto più ricca e serena.

La Canisciolti Pet Crew è un invito a camminare insieme, a condividere esperienze e soluzioni, a costruire una comunità in cui l’amore per gli animali diventa azione concreta.

Con questo spirito vi saluto, con gratitudine e con la speranza di incontrarvi presto lungo il cammino, magari nella prossima avventure a sei zampe.

A presto,
Giacomo D’Agostino